● ご注文されますと、受注確認メール(自動配信メール)が届きます。
その中にお振込先の口座番号が記載されておりますのでご確認いただきお振込み下さい。
●当店からはご注文後、メールでのご連絡は致しませんので必ず自動配信メールの内容をご確認頂き５日以内にお振込み下さいますようお願い致します。
ご注文後、自動配信メールが届かない場合は、joycolors@gmail.comまでご連絡下さいますようお願いします。
※当店からのメールが届かない場合
● ご入金を確認しましたら、２～３日以内に商品を発送させていただきます。
● 発送情報はHP上の『配送情報』からご確認いただけます。：　当店から発送のご連絡はしておりませんので、必ずトップページ上部『配送情報』からご確認下さいますようお願い致します。
● 万が一、在庫切れの場合、すでにご入金頂いている場合はご返金させて頂きます。

＊ 銀行振込（先払い）
● Joy-Colorより送付致します自動配信メールに記載されたお支払い総額を、同じくメールに記載しております銀行口座までお振込いただく方法です。
● Joy-Colorにてお客様からのお振込を確認致しましたら、商品を発送致します。
● お支払い合計＝商品代＋送料となります。

＊クレジットカード

＊ Joy-Colorサイトに登録されている商品は、
①日本発送品 ② 海外発送品の記載がされております。

＊ 国内発送商品につきましては、入金確認後1週間以内でのお届けになります。海外からの発送商品につきましてはEMS、書留付小形包装物での発送となります。

● 海外から直接発送する場合、お届けまでの日数は以下の通りです。
①書留付小形包装物(2kgまで)：発送後、5～8日で到着　荷物追跡可能、補償無し
②EMS便(30kgまで)：発送後2～5日で到着　荷物追跡可能、補償有り

● 国内発送の場合 商品によっては国内の管理センターから発送する場合もございます。

【送料について】
●送料は商品代金の他に別途掛かります。注文の際にご確認できるようになっております。海外からの発送分も同様に確認していただけます。

●書留付き普通郵便(2kgまで)料金

重量	書留付き普通郵便料金
99ｇまで	300 円
249ｇまで	400 円
499ｇまで	500 円
999ｇまで	650 円
1,499ｇまで	800 円
1,999ｇまで	900 円

●EMS便(30kgまで)料金

重量	EMS便料金
499 gまで	1,430 円
999 gまで	1,570 円
1,499 gまで	1,770 円
1,999 gまで	2,010 円
2,999 gまで	2,220 円
3,999 gまで	2,430 円
4,999 gまで	2,640 円
5,999 gまで	2,850 円
6,999 gまで	3,060 円
7,999 gまで	3,270 円
8,999 gまで	3,480 円
9,999 gまで	3,690 円
10,999 gまで	3,900 円
11,999 gまで	4,100 円
12,999 gまで	4,310 円
13,999 gまで	4,520 円
14,999 gまで	4,730 円
15,999 gまで	4,940 円
16,999 gまで	5,150 円
17,999 gまで	5,360 円
18,999 gまで	5,570 円
19,999 gまで	5,780 円
20,999 gまで	5,990 円
21,999 gまで	6,190 円
22,999 gまで	6,400 円
23,999 gまで	6,610 円
24,999 gまで	6,810 円
25,999 gまで	7,000 円
26,999 gまで	7,190 円
27,999 gまで	7,380 円
28,999 gまで	7,570 円
29,999 gまで	7,760 円

【消費税について】

● joycolorは海外の会社ですので消費税は戴いておりません。

● 初期不良、サイズ誤り、配達に誤りがあった場合のみ、ご返送の際に掛かる送料を販売店にて負担させていただきます。商品に不良などありました場合は商品到着後、1週間以内にご連絡下さいますようお願い致します。（メール：joycolors@gmail.com）
● 商品のみ韓国から直送で、商品管理及びクレームなどは国内(大阪)で対応させていただきます。
● 商品返品所：〒557-0011 大阪市西成区天下茶屋東1-3-1-505

● カラーコンタクトの度数(Power)とBCは眼科医の診断を元にご自身に合った度数のものをご注文いただきますようお願いします。
● Yahoo! オークションに出品した商品はオークションの販売規定に従います。
● 当店からのメールが届かない場合：基本的にご注文後、自動返信メールがサーバーから送信されます。 もし自動返信メールが届いてない場合は、メールアドレスをご確認下さいますお願いします。 その他、以下のような原因が考えられますのでご確認をお願いします。

①お客様がご利用のメール環境によっては、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまうことがございます。そのような設定がございますので、メールを削除する前にご確認ください。
②携帯メールのご利用で、PCメールの受信を拒否されている場合、一時的に受信拒否の解除をお願い致します。ご不明な点などありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

● ご注文した商品の発送後のキャンセル・変更は受け付けておりません。お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。
● 掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。
● 自動配信メール送信後5日以内にご入金が確認できない場合はご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。
● 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産状況、システムトラブル、そ の他の都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても責任を負いません。
● Joy-Colorサイトへのご連絡及びお問い合わせはE-mail(joycolors@gmail.com)でお願いします。

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● E-mail：joycolors@gmail.com
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